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キャンセルポリシー

・他のお客様のご迷惑となってしまいますので、出来るだけキャンセルはならさないようお願い致します。
・急な体調不良やご家族の事情などが発生した場合は、ご予約日を変更させて頂きますので出来るだけお早めにご連絡くださいませ。
・どうしてもやむを得ない場合のキャンセルにつきましては、ご予約の事前準備がありますゆえ、ご予約日の5日前より以下のキャンセル料を頂戴致します。キャンセルをご希望の場合はお早めにご連絡ください。
・ご予約日の変更につきましては、5日前からの変更に限り、変更手数料として2,000円を頂戴致します。変更は1回まで可能です
・こちらの事情や自然災害によるキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂きません。
・当日連絡のない20分以上の遅刻は、自動キャンセルとなります。

キャンセル料
お申し込みいただいたメニューの金額より以下の割合をキャンセル料として頂戴致します。
 5日前 30% 
 2日前 50%
 当日 100%
キャンセルにつきましては、キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
当日のキャンセルと、ご連絡のない20分以上の遅刻につきましてはご返金が出来ません。何卒ご了承下さい。

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